松溪稅務：智慧稅務“云”輔導 服務便捷更高效

東南網5月5日訊（通訊員 陳雪琴）“你好，我有一筆退稅想要通過電子稅務局申請辦理，但是不會操作，你們能在線輔導我嗎？”近日，松溪縣永恒商貿有限公司辦稅員雷秀萍向松溪縣稅務局打來電話求助，辦稅服務廳工作人員即刻通過視頻聯系，“手把手”地指導納稅人使用電子稅務局完成了退稅申請。

2022年“便民辦稅春風行動”開展以來，松溪縣稅務局始終堅持為納稅人、繳費人提供高質、高效的現代化辦稅服務，依托數字智能化，積極推行“非接觸式”辦稅繳費模式，利用網上辦稅“云”輔導，讓“掌上辦”“自助辦”“一網辦”成為現實，自助終端辦稅、微信實名認證、發票郵寄、線上稅企互動等智能化辦稅舉措逐漸代替了窗口人工辦，既節省了納稅人排隊等候時間，又提高了辦稅效率。

接下來，松溪縣稅務局將聚焦納稅人繳費人的所盼所求，加大力度推進稅費服務個性化、智能化、精準化。通過數字辦稅推動辦稅繳費服務提檔升級，讓納稅人、繳費人多走“網路”，少跑“馬路”，為他們帶來更加便捷、高效的辦稅新體驗。